• Wie kann ich bezahlen?
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Wie lange sind die Lieferzeiten?
• Wie löse ich einen Gutschein ein?
• Wie bekomme ich meinen Gutschein für die Erstbestellung?
• Email Adresse oder das Passwort vergessen?
• Umtausch oder Rücksendung?

Wie kann ich bezahlen?

Zahlung per Nachnahme (nur in Deutschland möglich)
Bei der Bezahlung per Nachnahme fallen Euro 7,99 Nachnahme Gebühr an. Somit bezahlst du deine Ware direkt bei der Lieferung.

Zahlung per Vorauskasse
Bei der Bezahlung per Vorauskasse sparst du dir die Nachnahmegebühr. Bevor du den Betrag überweist, solltest du unbedingt auf die Auftragsbestätigung warten. Darin sagen wir dir dann ob die Ware auf Lager ist. Danach überweise den Betrag auf folgendes Konto mit deinem Namen und Bestelldatum im Verwendungszweck:

Empfänger: S Port Five / Marco Albrecht
Sparkasse Günzburg Krumbach
Konto Nr: 380 000 380
BLZ: 720 518 40

Für Auslandsüberweisungen:
IBAN: DE31720518400380000380
BIC : BYLADEM1GZK


Zahlung per Paypal
Wenn du ein Paypal-Konto hast, kannst du auch bequem per Kreditkarte (Visa, Master) zahlen. Wenn du noch kein Paypal-Konto hast, kannst du dich hier innerhalb weniger Minuten kostenlos anmelden .

Ein Paypal-Konto bringt folgende Vorteile:

• Käufer und Verkäufer sind bis zu einem Wert von 500,- € versichert z.B. bei Betrug
• Paypal beteiligt sich aktiv am Schutz vor Betrug und Datenmissbrauch.
• Paypal wird im Internet weltweit Akzeptiert und die Zahlung ist in wenigen Sekunden vollzogen. Somit kann der Verkäufer die Ware sofort versenden da er sicher sein kann das das Geld 100%ig transferiert wurde.
• In Paypal hat man bei Unstimmigkeiten mit dem Verkäufer einen neutralen Ansprechpartner.
• Mit dem Paypal-Konto kann man online in Echtzeit sehen wann die Zahlung beim Verkäufer eingegangen ist.
  

Zahlung per Sofortüberweisung
Wenn du per Sofortüberweisung bezahlst, kannst du wie in deinem Online-Banking deine PIN und TANs verwenden um eine überweisung vorzunehmen.
Da wir eine sofortige Bestätigung der erfolgreichen Zahlung bekommen, kann deine Ware schnellstmöglich verschickt werden.

Eine Lieferung auf Rechnung oder per Lastschrift ist leider nicht möglich!

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands fallen ab einen Bestellwert von 50,- Euro keine Versandkosten an (mit Ausnahme von Nachnahme Sendungen)! Wir versenden die bestellte Ware schnellstmöglich mit unserem kompetenten Logistikpartner DPD.

Hier findet ihr die Versandkosten für eure Bestellungen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

DEUTSCHLAND: innerhalb von 2-3 Werktagen

EU-Länder: 3-6 Werktage (ab Zahlungseingang)

Nicht EU-Länder: 5-10 Werktage (ab Zahlungseingang)

Falls der Artikel momentan oder gar nicht mehr verfügbar sein sollte, wirst du von uns umgehend benachrichtigt.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Falls du einen Gutschein bekommen hast, kannst du diesen während des Bestellvorgangs durch Eingabe des Gutscheincodes einlösen. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

Wie bekomme ich meinen Gutschein für die Erstbestellung?

Bei uns bekommst du als Erstbesteller einen Gutschein in höhe von 5 Euro (gültig ab einem Warenwert in Höhe von 50.00 Euro, nicht einlösbar auf Gutscheine).
Gebe dazu einfach folgenden Code im Bestellvorgang ein: 1sttsp5

Email Adresse oder das Passwort vergessen?

Falls du das Passwort vergessen hast, kannst du dir dieses an die bei der Registrierung angebenden Emailadresse zuschicken lassen. Gehe dazu auf mein Konto. Hast du die Emailadresse vergessen, musst du dich leider neu registrieren, da wir keinen Zugang zu deinen Daten haben.

Umtausch oder Rücksendung?

Innerhalb Deutschlands:
Du kannst alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb 2 Wochen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bei Nichtgefallen bekommst du dein Geld zurück. Die Bearbeitungsdauer kann bis zu 2 Wochen ab Erhalt deines Paketes dauern.

Bitte schicke uns die Ware in der Originalverpackung des Herstellers zurück. Verwende dazu ein Paket oder Päckchen, damit die Originalverpackung des Herstellers keinen Schaden nimmt.

Bitte beachte das du bei einem Warenwert bis 40 Euro die Rücksendekosten tragen musst. Ab einem Warenwert von 40 Euro übernehmen wir die Rücksendekosten.


Warum ist der Artikel den ich bestellt habe ausverkauft?

Bei Artikeln mit sehr großer Nachfrage kann es in seltenen Fällen leider vorkommen, dass zum Zeitpunkt deiner Bestellung der angebotene Artikel nicht mehr lieferbar ist.


Ich habe per Vorkasse bezahlt aber einer oder alle Artikel sind nicht lieferbar. Was geschieht mit meinem Geld?

In diesem Fall bekommst du natürlich so schnell wie möglich dein Geld zurück sobald uns deine Bankdaten vorliegen. Sollten uns deine Bankdaten nicht übermittelt worden sein, werden wir uns mit dir schnellstmöglich in Verbindung setzen.